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改革?改善?中堅・中小企業になにが必要か

企業改革、経営改革、経営改善、業務改革、業務改善といろいろな言い方があります。わかりやすく言うと、改革は「抜本的」、改善は「部分的」な取り組み、となるでしょうか。今回の一連の連載記事では「経営レベルと業務レベルの改革を目指す」という意味合い...
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自律型組織による改革

ここまで、日本企業の経営改革・業務改革がうまく進まないこと、日本の生産性の低さと求められる改革、中堅・中小企業に求められる管理のしくみづくり、組織の成長に必要な知の見える化・体系化などについて述べてきました。ここからは、より強い組織、会社に...
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暗黙知を形式知に

SECIモデルという有名な理論があります。「知識創造の理論」として一橋大学名誉教授の野中郁次郎氏、竹内弘高氏らによって1990年以降に提唱、発展されたモデルです。SECIモデルは、組織が新しい知識を創造し、それを組織全体に広め、活用する過程...
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落語は研修によい?

昨日、恩師の方と懇親している際に、「落語を見ていますか」と聞かれました。研修やセミナーの講師をするのに参考になるそうです。どこを見るかというと、内容はもちろんのこと「聴衆の反応」が勉強になるそうです。聴衆がどこで笑ったか、笑いのツボが何だっ...
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組織のライフサイクルモデル

中堅・中小企業で管理のしくみ化が必要な段階について、組織のライフサイクルモデルに沿ってみると、三段階目の公式化段階、会社がある程度成長してきて創業経営者が自分で見切れる範囲を超えてきた段階で、内部システムの追加が必要になってきます。ここが、...
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中堅・中小企業も管理のしくみを必要としている

前回、日本全体の生産性の低さ、特に中堅・中小企業で生産性改善に向けた取り組みが遅れていることを述べました。では、中堅・中小企業が生産性を上げるために、どういったステップで取り組むべきでしょうか。 まず、営業力を上げる、間接部門の業務効率を図...
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日本全体の生産性の低さ

改革プロジェクトについて述べる前に、社会的背景について、少し考察してみたいと思います。日本の生産性の低さが叫ばれて久しいですが、その原因はどこにあるのでしょうか。労働慣行の非効率性:長時間労働や年功序列型の給与体系が、新しい技術やアイデアの...
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改革プロジェクトについて思うこと

経営改革や業務改革、業務改善に取り組む際のプロジェクトについて、いろいろと書きたいと思います。30年近く、製造業200社超の基幹業務システムの刷新や業務改革プロジェクトを見てきました。大規模なプロジェクトになると、数百人規模の外部コンサルタ...
ITC

半年経ちました

開業して半年経ちました。この間、診断士としてビジネスをこなしつつ、自身のキャリアをふまえた強みの強化ということで、ITコーディネータの資格取得もしました。これまでの30年近くにおよぶ業務改革プロジェクトに携わった経験を元に、経営コンサルティ...
ITC

ノーコードツール

ITコーディネータの懇談会(情報交換会)に初参加しました。 ノーコードツールでアプリケーション開発をしよう、というテーマで若手の企業内ITCの方が講演されました。RPAにはじまり、ランディングページ、契約書管理、目標管理、資料管理など、無料...