経営改革や業務改革、業務改善に取り組む際のプロジェクトについて、いろいろと書きたいと思います。30年近く、製造業200社超の基幹業務システムの刷新や業務改革プロジェクトを見てきました。大規模なプロジェクトになると、数百人規模の外部コンサルタントやシステムエンジニアがお客様先に常駐するようなものもありました。そんな中、ハードウェア・ソフトウェアベンダの営業として、いつも感じていたことは…..
改革プロジェクトってどうしてこう、うまくいかないんだろう。。。
というものでした。世の中の(ITに限りませんが)改革プロジェクトと呼ばれるものの成功確率は30%程度と言われています。優秀な外部コンサルティングファームの方が大勢でご支援しても、うまくいかないプロジェクトは本当に多いと感じてきました。そんな実体験から、うまくいかなったケース、うまくいったケースの違いがどこにあるのか、紐解いていきたいと思います。
